Pernah nggak sih kamu beli sesuatu hanya karena rekomendasi teman? Atau tiba-tiba tertarik sama sebuah brand karena banyak orang membicarakannya di media sosial? Nah, di situlah kekuatan Word of Mouth bekerja. Di era digital seperti sekarang, Word of Mouth bukan cuma obrolan dari mulut ke mulut, tapi sudah berevolusi jadi senjata ampuh dalam digital marketing. … Continue reading Pengertian Word of Mouth dan Kegunaannya dalam Digital Marketing